Votre voyage perturbé à cause d'un passeport défectueux?

Suite à un défaut de fabrication dans votre passeport, votre voyage ne s'est pas passé comme prévu et vous estimez avoir subi un préjudice:

• - vous avez dû reporter votre départ ou annuler votre voyage,
• - vous êtes resté coincé à l'étranger dans l'attente d'un nouveau passeport,
• - vous avez dû interrompre votre voyage et rentrer chez vous.

Vous pouvez dans ce cas demander au SPF Affaires étrangères un dédommagement financier pour le préjudice subi.